이용약관

일반 약관 ICS Formations BV

제1조. 정의
이 일반 약관에서는 다음 정의가 적용됩니다.
1.1 일반 약관: 아래에 포함된 모든 조항.

1.2 ICS 포메이션 BV: 유한책임을 지닌 사설회사 ICS 포메이션 BV등록 사무소가 Stadionstraat 11c10, 4815NC Breda에 있고 상공 회의소 무역 등록부에 등록 번호 95852565로 등록되어 있으며, 여기에 합법적으로 대표됩니다. 이보 반 디케. ICS 포메이션 BV 모든 상표명을 포함합니다.

이 일반 약관에 별도로 명시적으로 합의하지 않는 한, 모든 약관은 상호에도 적용됩니다.

및 ICS Advisory & Finance BV 37, 3011 AA Rotterdam, the Netherlands, 상공회의소 무역 등록부에 등록 번호로 등록됨 71469710, 이로써 합법적으로 대표됨 이보 반 디케.

두 회사를 합쳐서 ''ICS''라고 하며, 고객은 다음 사항을 이해합니다.
ICS 자문 및 금융 BV ICS 고객을 위한 모든 회계 서비스를 담당합니다.
ICS 포메이션 BV ICS는 회사 설립, VAT 신청, 비서 서비스, 번역 서비스 및 일반적인 지원을 제공합니다.

1.3 Client: ICS와 계약을 맺은 자연인 또는 법인.

1.4 파티: ICS와 클라이언트가 함께합니다.

1.5 협약: 클라이언트의 이익이나 의뢰에 따라 ICS가 작업을 수행하도록 하는 목적의 모든 계약 및 이를 준비하고 이행하는 (법적) 행위.

1.6 작업: 가장 넓은 의미에서 고객이 의뢰한 모든 작업이나 ICS가 다른 계정으로 수행한 모든 작업을 의미합니다.

1.7 서류: 클라이언트가 ICS에 제공한 모든 항목(디지털 문서 또는 데이터 매체 등) 및 ICS가 계약의 틀 내에서 생성한 모든 항목(디지털 문서 또는 데이터 매체 포함)입니다.

1.8 쓴: 발신자의 신원과 의사소통의 진위성이 충분히 확인된 경우에 한해, 이메일 및 디지털 메시징을 통한 의사소통을 포함한 모든 서면 의사소통.

제 2. 일반 약관의 적용
2.1 이 일반 조건은 ICS가 제시한 모든 제안, 제출된 견적, 체결된 계약, 제공된 서비스 및 기타 조치에 적용됩니다. 이 일반 약관에서의 편차는 당사자가 서면으로 합의한 경우에만 유효합니다.
2.2 이 일반 약관은 제XNUMX자의 참여가 필요한 ICS와의 모든 계약에도 적용됩니다.
2.3 본 일반 약관과 계약에 따른 규정 사이에 충돌이 있는 경우, 계약 조항의 규정이 우선합니다.

2.4 고객이 일반(구매 또는 배송) 조건을 사용하고 이를 언급하는 경우, 해당 조건의 적용 가능성은 명시적으로 배제됩니다. 이 일반 약관과 충돌하는 모든 약관은 ICS에서 수락되지 않습니다.

2.5 ICS의 일반 약관의 최신 버전이 적용됩니다. ICS는 이 일반 약관을 일방적으로 수정하고 보완할 권리가 있습니다. 수정 사항은 수정 사항 발표 후 30일의 기간이 적용되는 이미 체결된 계약에도 적용됩니다. ICS는 고객에게 일반 약관의 최신 버전을 제공하거나 웹사이트에 게시합니다.

2.6 이 일반 약관의 하나 이상의 조항이 언제든지 전부 또는 부분적으로 무효화되거나 무효로 선언되거나 취소되는 경우, 이 일반 약관의 나머지 조항은 완전히 적용됩니다. 당사자는 무효 또는 무효화된 조항을 대체할 새로운 조항에 대해 합의하기 위해 협의합니다. 가능한 한 원래 규정의 목적과 취지가 준수되어야 합니다.

2.7 ICS가 자체적으로 이러한 일반 조건에서 벗어나 고객을 위해 조치를 취하는 경우, 고객은 결코 이로 인해 어떠한 권리도 얻을 수 없습니다.

제3조. 제안 및 견적
3.1 ICS가 제시한 제안은 의무가 없습니다. ICS는 수락을 받은 후 XNUMX일 이내에 제시된 제안을 철회할 권리가 있습니다.

3.2 제안은 긴급한 상황으로 인해 불가능한 경우를 제외하고는 서면 및/또는 디지털 방식으로 이루어집니다.

3.3 ICS 제안에는 협력 수수료가 포함되지 않습니다. 제안 및/또는 견적에는 예상 비용 항목과 예상 시간이 포함될 수 있습니다. 발생한 실제 비용과 시간은 사후 기준으로 청구됩니다.

3.4 고객은 제안의 근거가 되는 ICS에 고객이 제공하거나 고객을 대신하여 제공하는 정보 및 데이터의 정확성과 완전성에 대한 책임이 있습니다. 제안이 이루어진 후 제공된 데이터가 일반적인 상황과 다르다고 생각되면 ICS는 가격 및 기타 관련 조건을 조정할 권리가 있습니다. ICS는 고객 또는 제XNUMX자가 제공한 정보 또는 데이터의 정확성을 확인할 의무가 없습니다.

3.5 합성 견적은 ICS가 견적 가격의 해당 부분으로 작업의 일부를 수행해야 할 의무를 부과하지 않습니다.

3.6 고객이 제안 및/또는 견적, 또는 그 일부에 명백한 실수, 필기 실수, 인쇄, 조판 또는 타자 오류가 포함되어 있음을 이해하거나 합리적으로 이해할 수 있는 경우, ICS는 해당 제안 및/또는 견적을 유지할 수 없습니다.

3.7 제안 및/또는 견적은 향후 과제에 자동으로 적용되지 않습니다.

제 4. 협정의 실현
4.1 본 계약은 고객이 ICS의 제안을 수락한 후 체결됩니다.

4.2 고객의 수락이 ICS의 제안과 - 사소한 사항 여부와 관계없이 - 다른 경우, ICS가 이러한 차이점에 (서면으로) 동의한 경우에 한해 합의/계약이 체결됩니다.

4.3 고객이 사전 제안 없이 ICS에 주문을 하는 경우 ICS는 고객에게 이를 (서면으로) 확인한 후에만 해당 주문에 구속됩니다.

4.4 계약은 ICS의 서면 확인이나 ICS가 고객의 이의 없이 업무 실행을 시작한 즉시 ICS에 대한 구속력을 가지게 됩니다.

4.5 계약에 대한 수정은 당사자 간에 (서면으로) 합의된 경우에만 유효합니다. ICS는 합리적으로 가능한 경우 원하는 변경을 수행합니다. 수정으로 인해 계약 내의 합의된 기간이 ICS에 의해 초과될 수 있으며, 이는 불가항력으로 간주됩니다.

4.6 계약 실행 중에 계약의 적절한 실행을 위해 계약을 수정하거나 보완할 필요가 있는 것으로 보이는 경우 ICS는 가능한 한 빨리 고객에게 알려야 합니다. 당사자는 적시에 상호 협의하여 계약을 수정해야 합니다.
제5조 계약의 기간

5.1 계약은 계약의 내용, 성격 또는 범위에서 달리 규정되지 않는 한 무기한 기간 동안 체결되며, 당사자들이 서면으로 명시적으로 달리 동의한 경우도 예외는 아닙니다.

5.2 특정 업무 수행에 대한 마감일이 합의된 경우, 이는 결코 마감일로 간주되어서는 안 됩니다. 따라서 그러한 마감일을 맞추지 못하는 것은 ICS의 귀책 사유가 되지 않으며, 계약 종료의 근거가 되지도 않습니다.

제6조 고객의 의무

6.1 고객은 최소 18세 이상이어야 합니다. ICS는 미성년자와 계약을 맺지 않습니다.

6.2 고객은 계약 이행에 필요하거나 고객이 합리적으로 필요하다고 이해해야 할 모든 정보, 데이터 및 문서를 적시에 완전하게 제공할 책임이 있습니다.

6.3 계약 이행에 필요한 정보 및 서류가 ICS에 적시에 완전하게 제공되지 않을 경우, ICS는 계약 이행을 중단하고 당시 통상적인 요금에 따라 지연으로 인해 발생하는 추가 비용을 고객에게 청구할 권리가 있습니다.

6.4 고객이 계약을 정확하고 완전하게 이행하는 데 필요한 정보, 데이터 및/또는 서류를 제공해야 하는 경우, 이행 기간은 고객이 이러한 데이터 및/또는 서류를 ICS에 제공한 후부터 시작됩니다.

6.5 클라이언트는 ICS에 제공된 데이터 및 문서의 정확성, 완전성 및 신뢰성을 보장하며, 이는 제XNUMX자로부터 제공된 경우에도 마찬가지입니다. 클라이언트는 부정확하고 불완전하며 신뢰할 수 없는 정보, 데이터 및 문서를 제공함으로써 발생할 수 있는 결과에 대해 책임을 지고 책임을 져야 합니다.

6.6 고객이 요청하는 경우, 제공된 서류는 고객에게 반환됩니다.

6.7 고객은 계약의 (추가) 이행에 필요하거나 유용한 모든 정보와 데이터를 ICS에 알려야 할 의무가 있습니다.

6.8 클라이언트는 디지털 파일의 안전하고 정확한 저장 및/또는 보관에 대한 책임이 있습니다. ICS는 손실된 (디지털) 파일이나 해킹에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.9 고객은 계약에 서명하기 전에 법률/세무 고문 및/또는 회계사와 상의하는 것이 좋습니다.

제 7. 정보 제공 의무 및 실사
7.1 고객은 다음 사항을 ICS에 즉시 알려야 합니다.

• 고객이 파산을 선고받거나 파산 신청을 하는 경우
• 고객이 지불 정지(일시적)를 신청하는 경우
• 고객이 압류 명령의 대상인 경우
• 고객이 보호 또는 관리를 받는 경우
• 고객 회사의 구조가 변경되는 경우
• 고객 회사의 소유권이 변경되는 경우
• 그렇지 않으면 고객이 자신의 자산의 일부 또는 전부에 대한 처분권이나 법적 수행능력을 상실한 경우.

7.2 고객은 요청 시 ICS에 행동 인증서를 보내야 합니다.

7.3 ICS는 다음과 같은 이유로 고객에게 추가적인 실사를 요청할 수 있습니다.

– 오래된 문서의 만료;

– 추가 세부 사항을 요청할 법적 근거;

– 국내 및 국제 AML 규정에 따라 제공되는 정기 점검 수행(다음을 포함하되 이에 국한되지 않음):
https://www.dnb.nl/en/sector-information/open-book-supervision/laws-and-eu-regulations/anti-money-laundering-and-anti-terrorist-financing-act/

https://www.afm.nl/en/sector
https://www.imf.org/en/Home
https://finance.ec.europa.eu/

https://www.finra.org/
https://www.fatf-gafi.org/;

– 공식 기관, 공증인 또는 기타 유능한 기관으로부터 새로운 정보 수신 또는 실사 요청.

•  클라이언트가 합리적인 기간(30주에서 XNUMX일)과 기회가 주어졌을 때 요청을 충족하지 못하면, 보낸 알림에도 불구하고 서비스 제공자는 즉시 계약을 해지할 권리가 있습니다. 이러한 경우 지불된 금액은 ICS에서 보관합니다.

제 8. 계약의 실행
8.1 ICS는 계약이 어떤 방식으로, 어떤 사람에 의해 이행될지 결정합니다. 이를 위해 ICS는 클라이언트가 제공한 지침을 고려합니다.

8.2 ICS는 좋은 솜씨와 적절한 주의의 요구 사항에 따라, 그리고 해당 행동 규칙과 전문적 관행을 적절히 준수하여 최선의 지식과 능력으로 계약을 이행해야 합니다. 이 모든 것은 당시 알려진 과학의 상태에 근거합니다. ICS는 제공된 서비스와 관련하여 최선을 다하는 의무가 있으며 결과 의무에 따라 책임을 질 수 없습니다. 따라서 ICS는 이미 제공된 서비스의 결과로 인한 실망스러운 결과 및/또는 의도한 목표의 미달에 대해 책임을 질 수 없습니다.

8.3 ICS는 클라이언트를 위해 ICS가 저장하는 데이터를 보안하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울여 권한이 없는 사람이 이 데이터를 사용할 수 없도록 합니다.

8.4 ICS는 클라이언트에게 사전 통지 및 명시적 동의 없이 ICS의 의견에 따라 바람직한 경우 합의된 서비스를 (부분적으로) 제XNUMX자가 수행하도록 할 권리가 있습니다. ICS는 이러한 제XNUMX자를 선택하는 데 충분한 주의를 기울인 경우 고용된 제XNUMX자의 오류 및/또는 단점에 대해 책임을 지지 않습니다.

8.5 ICS는 단계적으로 할당을 실행할 권리가 있습니다.

8.6 업무가 단계적으로 실행되는 경우 ICS는 고객이 이전 단계의 결과(예: 초안 증서 승인)를 서면으로 승인할 때까지 다음 단계에 속하는 부분의 실행을 중단할 권리가 있습니다.

8.7 양도가 단계적으로 실행되는 경우 ICS는 실행된 각 부분에 대해 별도로 청구서를 발행하고 이에 대한 지불을 요구할 권리가 있습니다. 이 청구서가 클라이언트에 의해 지불되지 않는 한 ICS는 다음 단계를 실행할 의무가 없으며 ICS는 양도를 중단할 권리가 있습니다.

8.8 회계업무를 영위하는 경우 고객은 회계업무(또는 세무신고)에 필요한 서류를 매월 또는 허용기간(회계기간 종료 후 최대 10일) 내에 제출하여야 합니다.

- 10분기의 경우, 서류는 늦어도 XNUMX월 XNUMX일까지 ICS에 접수되어야 합니다.

- 10분기의 경우, 서류는 늦어도 XNUMX월 XNUMX일까지 ICS에 접수되어야 합니다.

- 10분기의 경우, 서류는 늦어도 XNUMX월 XNUMX일까지 ICS에 접수되어야 합니다.

- 10분기의 경우, 서류는 늦어도 XNUMX월 XNUMX일까지 ICS에 접수되어야 합니다.

 제때 또는 전액을 제출하지 않을 경우 발생하는 모든 결과는 고객의 비용과 위험으로 처리됩니다.

8.9 ICS는 고객이 제공한 정보를 사용하여 의무를 이행합니다. 고객이 필요한 서류를 제때(회계 기간 종료 후 최대 XNUMX일) 제출하지 않았거나 회계 서비스 비용을 선불하지 않은 경우, ICS는 세무 신고서 제출 지연에 대해 책임을 질 수 없습니다.

8.10 ICS는 다음으로 인해 발생한 이자 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

(a) 고객이 연간 보고서를 고객에게 전송한 날로부터 30일의 규정 기간 내에 연간 보고서를 승인하지 못한 경우 연간 세무 신고서의 늦은 제출 또는

(b) 고객이 이 일반 약관의 제8.8조에 명시된 기간 내에 ICS에 필요한 서류를 제공하지 않은 경우, 분기별 VAT 신고서를 늦게 제출하는 경우.

8.11 ICS가 계약에 따라 제공하는 정보는 당시 시행 중인 판례법 및 법률과 규정의 적용을 받습니다. 변경된 판례법 및/또는 법률과 규정이 고객에게 영향을 미치는 경우 ICS는 책임을 지지 않습니다.

8.12 ICS는 언제든지 고객을 대신하여 세무 신고서 등을 제출하기 위한 필요한 연기를 요청할 권리가 있습니다. 고객은 연기 요청에 대해 명시적이고 무조건적인 동의를 합니다.

8.13 고객이 은행 계좌 또는 전자화폐송금 계좌 개설에 도움이 필요한 경우, ICS는 그러한 지원을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울여야 합니다. 그러나:

(a) ICS가 고객을 대신하여 이 서비스를 직접 수행할 법적 능력이 없는 경우

(b) 이후의 모든 신청에 대한 승인 여부는 해당 금융 기관의 단독 재량에 달려 있습니다.

8.14 고객은 ICS 경영진이 서면으로 기록하지 않은 ICS의 약속에 대해 어떠한 권리도 얻을 수 없습니다. 경영진 외의 직원은 약속을 할 권한이 없으며 ICS는 이에 대해 책임을 지거나 책임을 질 수 없습니다.

8.15 ICS는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 매우 복잡한 회계 상황에 대해 맞춤형 요율을 적용할 권리가 있습니다.

• 외화 거래
• 회사 간 보고서 작성
• 연결재무제표
• 초안 보고서 작성 후 여러 차례의 데이터 수정 또는 여러 차례의 수정이 필요한 상황
• ICS의 통제 범위를 벗어난 어떠한 이유로 인해 파일에서 소요되는 시간이 표준을 크게 초과하는 상황.

구체적인 요금은 특정 상황과 상황의 복잡성에 따라 결정됩니다. ICS는 가능한 한 빨리 고객에게 맞춤 견적에 대해 알려드립니다.

제9조 이민

9.1 고객이 필요한 서류를 제공하지 않아 허가가 거부된 경우 ICS는 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다.

9.2 ICS는 고객이 이민 및 귀화국에서 거부된 경우 책임을 지지 않습니다. 네덜란드의 어떤 기관도 수락을 보장할 수 없습니다.

9.3 ICS는 고객의 사업 계획 내용에 대한 책임을 지지 않으며, 사업 계획에 따른 자금 조달/허가 등의 거부에 대한 책임도 지지 않습니다.

제10조 회사설립에 관한 특별규정

10.1 법인 설립 수수료에는 회사 등록, 즉 공증 및 네덜란드 상공회의소 등록 비용이 포함됩니다.

10.2 ICS Formations BV가 회사 등록을 담당합니다.

고객은 회사 자체에 대한 책임을 집니다.

10.3 ICS Formations BV는 이 일반 조건의 제16조에 명시된 예상치 못한 상황(불가항력), 상공회의소의 기술적 오류 및 ICS Formations BV의 통제를 벗어난 기타 이벤트로 인해 발생하는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

10.4 고객은 초안 증서에 대한 승인을 해야 합니다. ICS Formations BV는 고객이 초안 증서를 보고 승인을 하거나 승인을 할 수 있었던 후, 설립 후 증서의 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 정관 수정에 대한 가능한 (추가) 비용은 고객의 계정과 위험 부담입니다.

10.5 고객은 네덜란드어 및/또는 영어에 대한 충분한 능력을 가져야 합니다. 고객이 네덜란드어 및/또는 영어에 대한 충분한 능력을 가지고 있지 않은 경우, 고객은 즉시 ICS Formations BV에 알려 통역사를 준비해야 합니다. 통역사 비용은 고객의 비용과 위험 부담입니다.

10.6 공식적인 법인 증서는 네덜란드어로 제공되며, 비공식적인 영어 번역본도 제공됩니다. 고객이 다른 언어로 된 공식 번역본을 요구하는 경우, 추가 비용으로 인증 번역 서비스를 제공할 수 있습니다.

10.7 고객의 회사 구조가 KYC(고객 확인) 검사를 요구하는 세 개(3) 이상의 법인으로 구성된 경우, ICS Formations BV는 이 임계값을 초과하는 각 법인에 대해 추가 수수료를 부과할 권리가 있습니다. 이러한 추가 수수료는 다음과 같이 적용됩니다.

(a) 첫 번째 세 개(3)의 기관에 대해서는 표준 서비스 제공 범위 내에서 KYC 검사를 실시해야 합니다.

(b) 초기 세 개(3)를 초과하는 각 개체에 대해 추가 KYC 검사와 관련된 비용을 충당하기 위해 €125의 추가 수수료가 부과됩니다.

(c) 조세 피난처와 관련된 구조물의 경우 추가 비용이 적용될 수 있습니다.

(d) 추가 수수료의 금액은 ICS Formations BV에서 결정하며 추가 KYC 절차가 시작되기 전에 고객에게 통보됩니다.

제 11. 특별 조항 비서 패키지
11.1 비서 패키지와 관련된 계약은 설립일로부터 XNUMX년 동안 체결됩니다. 설립이 다른 당사자를 통해 이루어진 경우, 계약은 지불일로부터 XNUMX년 동안 체결됩니다.

11.2 첫 번째 VAT 번호 신청은 비서 패키지에 포함되어 있습니다. 이는 일회성 서비스이며 첫 번째 VAT 번호에 적용됩니다. VAT 번호 변경과 같은 기타 서비스는 추가 작업으로 간주되므로 추가 수수료가 부과됩니다.

11.3 ICS Formations BV는 공증인, 네덜란드 상공회의소, 네덜란드 세무서 등 정부 기관에서 내린 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조. 추가 회계업무에 대한 명예금
12.1 서비스 요금에는 VAT가 포함되지 않으며, 다른 정부 부과금, 여행, 운송 및/또는 고용된 제XNUMX자의 비용과 같은 기타 비용은 포함되지 않습니다. 다만, 명시적으로 달리 명시되거나 달리 합의된 경우는 예외입니다. 추가 비용은 후속 계산에 따라 고객에게 청구됩니다.

12.2 필요한 경우 고용한 제XNUMX자의 선급금과 송장으로 인해 ICS 자문 및 금융 수수료가 증가하여 작업 완료 후 또는 분기별, 연간 또는 월별로 고객에게 청구되며, 여기에는 매출세가 포함됩니다.

12.3 ICS는 인플레이션 및 기타 운영 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 회사의 비용 증가 시 서비스 가격을 조정할 권리가 있습니다. 가격 인상 금액은 ICS가 재량에 따라 결정합니다.

계획된 가격 인상은 고객에게 사전에 통지되며, 회계 연도가 끝나기 전에 구독을 취소할 수 있는 기회가 제공됩니다.

제13조. 청구, 지불 및 징수
13.1 송장 지불은 다른 지불 조건이 명시적으로 합의되거나 명시된 경우를 제외하고는 송장 날짜로부터 15일 이내에 이루어져야 합니다.

13.2 ICS는 언제든지 고객에게 (전액) 선불 또는 기타 지불 보증을 요구할 권리가 있습니다.

13.3 송장에 대한 이의가 있더라도 고객의 지불 의무는 중단되지 않습니다.

13.4 지불이 적시에 이루어지지 않거나 지불이 완료되지 않는 경우 ICS는 계약의 실행을 즉시 중단하거나 서면으로 해지할 권리가 있습니다.

13.5 지불이 늦거나 불완전한 경우 고객은 법률상 채무 불이행으로 간주되며, ICS는 별도의 불이행 통지 없이도 납부 기일부터 완납일까지 고객에게 법정 이자를 청구할 권리가 있습니다.

13.6 ICS는 합의된 총 금액의 15%에 해당하는 (추가) 사법 징수 비용을 고객에게 청구할 권리가 있으며, 최소 €150,-이며, 실제 비용이 사법 비용 명령을 초과하는 경우에도 사전 불이행 통지 없이 청구할 수 있습니다. 후자는 의무 조항이 이에 반대하지 않는 한 적용됩니다.

13.7 고객이 지불한 금액은 ICS에서 먼저 모든 이자와 비용에서 공제되고, 이어서 가장 오랫동안 미지급된 지불 청구서에서 공제됩니다.

13.8 공동으로 할당된 작업이 있는 경우, 서비스가 공동 고객을 대신하여 수행된 한, 고객은 송장에 기재된 이름에 관계없이 송장 금액을 지불할 책임이 있습니다.

제 14. 지불 불능
14.1 ICS는 고객이 다음의 경우 불이행에 대한 추가 통지 없이 그리고 사법적 개입 없이 서면으로 계약을 해지할 권리가 있습니다.

• 파산선고를 받거나 파산신청을 하게 됩니다.
• (일시적으로) 지불정지를 신청합니다.
• 집행으로 압수됨;
• 그렇지 않으면 자신의 재산의 전부 또는 일부에 대한 처분권이나 법적 수행능력을 상실합니다.

제15조 정지 및 해산

15.1 ICS는 (1) 고객이 계약상의 의무를 이행하지 않거나 전액 이행하지 않는 경우, (2) ICS가 고객이 의무를 (적절하게) 이행할 수 없을 것이라는 우려를 불러일으킬 만한 상황을 인지한 경우, (3) 계약 체결 시 고객에게 계약상의 의무 이행을 위한 보증을 제공하라는 요청을 받았으나 해당 보증이 제공되지 않은 경우, 고객에 대한 만기 및 지급 가능한 모든 청구가 전액 지불될 때까지 의무 이행을 중단할 권리가 있습니다.

15.2 ICS는 또한 이 조항의 첫 번째 문단에 언급된 상황에서 계약을 해지(또는 계약을 해지)할 권한이 있으며, 계약의 이행이 불가능하거나 합리성과 공정성의 기준에 따라 더 이상 요구될 수 없는 다른 상황이 발생하는 경우에도 계약을 해지할 권한이 있습니다. 여기에는 고객이 법률 및 규정을 준수하기 위한 추가적인 실사 요청을 고려하지 않거나 이를 준수하지 않는 경우도 포함됩니다(예: 자금세탁방지 지침/세계여성연합).

15.3 해산은 서면 통지로 이루어지며 사법적 개입이 없어야 합니다.

15.4 계약이 해지되는 경우, 고객에 대한 ICS 청구는 즉시 기한 내에 지불해야 합니다.

15.5 ICS는 손해배상을 청구할 권리가 있으며, 고객이나 제XNUMX자가 입은 손해나 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

15.6 당사자 간의 의사소통

(a) ICS는 고객과 이메일 및 전화를 통해서만 소통합니다.

(b) 다음의 경우: (i) 더 이상 사용하지 않는 이메일 주소 또는 전화번호로 서신이 전송된 경우; (ii) 고객이 해당 변경 사항을 ICS에 적시에 통지하지 못한 경우, ICS는 고객이 해당 서신을 수신하지 못함으로써 발생하는 손해, 벌금 또는 기타 불리한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

(c) 고객은 다음에 대한 단독 책임을 집니다.

(i) ICS와의 통신을 위해 최신 및 기능적인 이메일 주소 및 전화번호 유지

(ii) 연락처 정보의 변경 사항을 ICS에 즉시 통보합니다.

(d) 고객이 제공한 연락처 정보가 오래되었거나 부정확하여 통신 장애가 발생하여 발생한 손실이나 피해에 대한 ICS에 대한 모든 청구는 명시적으로 포기됩니다.

제 16. 불가항력
16.1 질병, 컴퓨터 네트워크 고장이나 기타 기술적 장애, ICS가 고용한 제XNUMX자의 결함, 정부 조치 및 회사 내 정상적인 업무 과정의 침체를 포함하되 이에 국한되지 않는, ICS가 책임을 질 수 없는 사유 또는 ICS에 의무 이행을 합리적으로 요구할 수 없는 사유로 인해 계약의 이행이 불가능해지는 경우, ICS는 계약의 이행을 중단할 권리가 있습니다.

16.2 이 일반 약관에서 불가항력이란 다음을 의미합니다. ICS의 잘못으로 돌릴 수 없고 법률, 법적 행위 또는 일반적으로 허용되는 관행에 따라 ICS에 돌릴 수 없는 상황입니다. 법률 및 판례에 따른 불가항력의 해석 외에도 불가항력에는 다음이 포함됩니다. ICS가 영향을 미칠 수 없지만 ICS가 의무를 이행하지 못하게 하는 모든 외부 원인(예상 또는 예측 불가).

16.3 불가항력의 경우, ICS는 원하는 경우 대체 해결책을 제공하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.

16.4 불가항력 상황이 ICS가 의무를 (일부) 이행했거나 이행할 수 있는 시점에 발생한 경우, ICS는 이미 이행되었거나 이행될 부분에 대해 청구할 권리가 있습니다. 고객은 이 청구서를 별도의 계약인 것처럼 지불할 의무가 있습니다.

16.5 불가항력 상황이 최소 2개월 이상 지속되거나 영구적인 성격을 띠는 순간부터 양 당사자는 사법적 개입 없이 서면 통지를 통해 계약을 (부분적으로) 해지할 수 있으며, 당사자는 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제17조 책임 및 보상

17.1 고객이 계약 이행으로 인해 또는 이와 관련하여 ICS의 귀책사유로 인한 손해를 입었다는 것을 입증하는 경우, 직접적 손해에 대한 ICS의 책임은 해당 사례에서 ICS가 가입한 책임 보험에 따라 ICS가 받을 수 있는 금액의 최대 한도에 해당 보험에 따른 ICS 공제금을 더한 금액으로 제한됩니다.

17.2 어떤 이유로든 본 조항의 첫 번째 문단에 언급된 책임 보험에 따른 지급이 이루어지지 않을 경우, 모든 책임은 그 책임이 관련된 청구서 금액(의 일부)의 최대 금액으로 제한됩니다.

17.3 ICS는 직접적인 피해에 대해서만 책임을 져야 합니다. 직접적인 피해는 다음과 같이만 이해됩니다.

• 이러한 조건의 의미에서의 손해와 관련된 한, 손해의 원인과 범위를 확립하기 위해 발생한 합리적인 비용.
• ICS의 결함 있는 성능을 계약에 따라 준수하기 위해 발생한 합리적인 비용은 이러한 비용이 ICS에 기인할 수 있는 범위 내에서 발생합니다.
• 고객이 이 조항에서 의미하는 직접적 손해의 제한으로 이 비용이 이어졌다는 것을 입증하는 한, 손상을 방지하거나 제한하기 위해 발생한 합리적인 비용.

17.4 결과적 손해, 이익 손실, 저축 손실, 훼손 또는 손실된 데이터나 자료, 업무 중단으로 인한 손해, 신체적 상해 또는 무형의 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적 손해에 대한 ICS의 책임은 제외됩니다.

17.5 ICS는 다음으로 인해 발생하는 어떠한 종류의 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

• 고객이 이 일반 조건에 포함된 의무를 준수하지 못하는 경우
• 이 일반 약관의 제16조에 언급된 불가항력 상황
• 고객이 제공하거나 고객을 대신하여 제공된 부정확하고/또는 불완전한 데이터, 정보 및/또는 문서의 제공, 특히 고객이 정보 및/또는 데이터를 제때 제공하지 못하거나 거부하는 경우
• 고객이 법정 청구 요건을 준수하지 않거나 올바른 VAT 비율을 적용하지 못하는 경우
• ICS 또는 제3자에 저장된 정보, 데이터 및/또는 기록의 손상 또는 고객의 정보, 데이터 및/또는 기록의 손실
• 의도한 목적 이외의 다른 목적으로 서비스를 사용하는 경우
• 클라이언트 또는 제3자가 ICS의 조언 및/또는 지시를 따르지 못하거나 부적절하게 따르는 경우
• 우편이나 택배 서비스를 통한 운송 중 또는 발송 중에 발생한 문서의 손상이나 파손. 운송이나 발송이 고객, ICS 또는 제3자에 의해 또는 고객을 대신하여 이루어지는지 여부는 관계없음.
• 사용된 장비, 소프트웨어의 오류 또는 고장
• 기본 이유와 관계없이 원래 예상했던 것보다 더 긴 (납품) 기간 및/또는 실행 기간
• 제3자가 ICS 및/또는 클라이언트의 정보 및/또는 데이터에 무단으로 접근하여 지적 재산권 및/또는 개인 정보 보호권이 침해되는 경우
• 고객이 타인의 지적재산권을 침해하여 지적재산권이 침해되는 경우
• 실망스러운 결과 및/또는 의도한 목표를 달성하지 못함
• 정부 기관을 포함한 관련 제3자의 오류 및/또는 단점 및 상공회의소의 (기술적) 문제.

17.6 ICS는 제XNUMX자가 입은 손해에 대해 결코 책임을 지지 않습니다. 고객은 계약 실행으로 인해 또는 그 결과로 발생하는 제XNUMX자의 모든 청구에 대해 ICS, 그 직원 및 하청업체를 면책하고 보호해야 합니다.

17.7 ICS의 모든 책임은 계약이 완료, 취소 또는 해산으로 인해 종료된 날로부터 XNUMX년이 경과하면 만료됩니다.

17.8 본 조항의 규정은 ICS 또는 그 임원의 의도 또는 고의적 무모함으로 인해 발생한 경우와 강제 조항에 다른 규정이 있는 경우를 제외하고 적용됩니다.

제 18. 위험 이전
18.1 양도 대상 품목의 분실 또는 손상 위험은 해당 품목이 합법적으로 및/또는 실제로 고객에게 전달되고, 이를 통해 고객 또는 고객이 지정한 제XNUMX자의 통제 하에 놓이는 순간부터 고객에게 이전됩니다.

제 19. 기밀 유지
19.1 ICS는 업무 수행에 관여하지 않는 제XNUMX자에 대한 기밀을 유지할 의무가 있습니다. 이 기밀은 클라이언트가 ICS에 제공한 모든 기밀 정보와 그 처리로 얻은 결과에 관한 것입니다. 이 기밀은 법률 또는 전문적 규정에서 공개를 요구하는 한 적용되지 않습니다.

제20조. 지적재산권

20.1 ICS는 고객과의 계약 이행의 틀 내에서 사용하거나 사용하였던 정신적 상품에 관한 모든 권리를 보유합니다. 이는 이러한 상품에 대한 법적 권리가 존재하거나 확립될 수 있는 범위 내에서 적용됩니다.

20.2 고객은 ICS의 사전 허가 없이 조언, 작업 방법, (모델) 계약 및 시스템 설계 및/또는 기타 지적 제품을 포함하되 이에 국한되지 않는 제품을 복제, 게시, 처리 또는 활용하는 것이 명시적으로 금지되어 있습니다.

20.3 고객은 ICS의 작업에 대한 전문가의 의견을 얻는 것 외에는 제XNUMX자에게 결과물을 제공할 수 없습니다.

20.4 고객은 모든 지적재산권 침해로 인해 제XNUMX자가 제기하는 모든 청구에 대해 ICS를 면책시켜야 합니다.

20.5 본 조항의 규정을 위반하는 경우, 고객은 ICS와 제XNUMX자가 입은 모든 손해를 전액 배상해야 합니다.

제21조 서비스 종료 및 환불 규정

21.1 클라이언트가 서비스를 조기에 종료한 경우, ICS는 종료가 ICS에 기인하지 않는 한, 그로 인해 발생하는 용량 활용 손실에 대한 보상을 받을 자격이 있습니다. 또한, 클라이언트는 그때까지 수행된 작업에 대한 송장과 ICS 및 제XNUMX자가 지출한 비용을 지불해야 합니다.

21.2 환불 자격 및 조건

고객은 특정 상황에서 ICS의 단독 재량에 따라 환불을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 이러한 자격은 부록 A에 제공된 환불 표와 다음 조항에 따라 결정됩니다.

(a) 환불이 불가능한 상황:

(i) 고객이 모든 서류를 공증인에게 제출한 후에 법인 설립 절차를 중단하는 경우

(ii) 공증인이 KYC 검사에 실패하여 고객의 등록을 거부하는 경우

(iii) 고객이 KYC 확인에 필요한 정보 제공을 거부하는 경우

(iv) 네덜란드 상공회의소가 법인 설립을 거부하는 경우

이러한 경우, 설립비용은 환불되지 않습니다.

(b) 부분 환불: 클라이언트가 KYC 검사에 실패하는 경우, ICS는 KYC 검사와 관련된 비용만 원천징수합니다. 지불한 나머지 금액은 클라이언트에게 환불될 수 있습니다.

(c) 설립 절차 중단: (i) 고객이 최대 30일 동안 응답하지 않으면 설립 절차는 중단됩니다. (ii) 추가 비용을 부담하고 500개월 이내에 절차를 재개할 수 있습니다. (iii) XNUMX개월 후에는 설립 절차를 재개하기 위해 €XNUMX의 추가 수수료를 부과합니다.

(d) 지불 만료: 클라이언트가 1년 이상 응답하지 않으면 초기 지불은 만료됩니다. 클라이언트는 프로세스를 재개하기 위해 전체 통합 가격을 다시 지불해야 합니다.

(e) 선불 서비스: 고객이 비서 또는 회계 서비스에 대해 선불을 했고 본 조항에 명시된 이유로 인해 회사의 설립이 방해받는 경우, ICS의 재량에 따라 해당 선불 서비스에 대한 환불이 허용될 수 있습니다.

21.3 ICS가 계약을 조기에 종료하는 경우, ICS는 고객과 협의하여 종료가 고객에게 기인한 경우를 제외하고 아직 수행해야 할 작업을 제XNUMX자에게 이전합니다. ICS는 고객에게 이전 비용을 청구할 권리가 있습니다.

21.4 구매한 서비스를 취소하더라도 자동으로 고객에게 환불 자격이 부여되는 것은 아닙니다. ICS는 서비스 제공에 이미 비용이 발생한 경우 환불을 거부할 수 있습니다. 각 환불 요청은 취소의 구체적인 상황과 관련 비용을 고려하여 사례별로 검토됩니다.

제 22. 불만사항 / 청구사항
22.1 수행된 작업에 대한 청구는 고객이 불만을 제기하는 문서 또는 정보를 발송한 날로부터 15일 이내에 ICS에 서면으로 제기해야 하며, 고객이 결함을 일찍 발견할 수 없었음을 입증하는 경우에는 결함을 발견한 날로부터 15일 이내에 ICS에 서면으로 제기해야 합니다.

22.2 송장에 대한 불만이 있는 경우 송장을 수령한 날로부터 15일 이내에 ICS에 신고해야 합니다.

22.3 불만 제기로 인해 고객의 지불 의무가 중단되지 않습니다.

22.4 상기 기한 이후에는 불만 사항을 처리하지 않습니다. 즉시 보고하지 않은 경우의 모든 결과는 고객의 비용과 위험 부담입니다.

22.5 ICS는 불만 사항을 조사할 기회를 부여받으며, 언제나 계약의 성과를 개선할 권리가 있습니다. 정당한 불만 사항이 있는 경우 ICS는 적절한 해결책을 찾기 위해 고객과 협의해야 합니다.

제 23. 적용법 및 포럼 선택
23.1 고객과 ICS 간의 모든 계약과 그로 인해 발생하는 모든 분쟁은 네덜란드 법에 따라 독점적으로 지배됩니다.

22.6 고객은 합의 또는 지불한 금액의 전액 환불을 받을 자격이 없습니다. 가격 인하는 항상 ICS의 재량에 달려 있습니다.

23.2 비엔나 매매협약 또는 기타 해당 국제법 및 규정의 적용은 명시적으로 제외됩니다.

23.3 ICS가 소재한 지역의 네덜란드 법원은 법률의 강행규정을 제외하고 당사자 간의 모든 분쟁을 관할하는 전속 관할권을 갖습니다.

부록 A. 환불 정책 ICS

법인설립/법률변경(공증서비스 포함)

비서 서비스

회계 서비스

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